রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

8m8-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় — আমরা কোন তথ্য রাখি, কীভাবে রাখি, এবং আপনার অধিকার কী কী। এই নীতি অ্যাক্সেস করা বা প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার আপনার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8m8 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। কুকি শুধু সেশন পরিচালনার জন্য, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে পাঠানো হয় না। আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠালে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট পিন কোনো লগে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি সংগ্রহ হয়। কুকি বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ভুল থাকলে যেকোনো সময় আপডেটের অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করে দ্রুত সংশোধন করি।

সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখার আবেদন বা পেমেন্ট তথ্যের কোনো অসংগতি — সব ক্ষেত্রেই সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ পাওয়া যাই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দ্রুত পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলেই প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে সরাসরি যোগাযোগের তথ্য আপডেট করুন বা ডেটা পর্যালোচনার অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। এর বাইরে কিছু জানতে হলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশন থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। বিস্তারিত ডেটা রিপোর্টের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

হ্যাঁ, সেশন পরিচালনা এবং লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

Rocket বা Nagad নম্বরে কোনো অসংগতি দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দলে জানান। আমরা লেনদেনের লগ যাচাই করে দ্রুত সংশোধন করি।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ইনবক্সে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8m8 Bangladesh মোটরস্পোর্ট বেট আমাদের কথা 8m8 ক্যাসিনো স্কি জাম্পিং বেট